Playa Dorada
Turismo all-inclusive. Servicios complementarios a resorts: tours, transporte, restaurantes fuera del resort, cambios de moneda.
Puerto Plata · República Dominicana · Agencia digital
Agencia de marketing digital en Puerto Plata.
Trabajamos con hoteles boutique, escuelas de kite y surf, dive shops, restaurantes y negocios costeros desde el Malecón de Puerto Plata hasta Sosúa, Cabarete y Playa Dorada.
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Contexto
Marketing digital en Puerto Plata, para negocios que quieren crecer donde el cliente ya está buscando.
Puerto Plata es la puerta de entrada del turismo del norte dominicano. Aeropuerto internacional, cruceros en Amber Cove, y una costa con dos personalidades: el turismo americano y europeo alto de Playa Dorada y Sosúa, y el turismo activo de kite, surf, buceo y yoga en Cabarete. Cada uno decide dónde hospedarse, comer y hacer actividades en Google, mayormente en inglés. Innova Escala ayuda a los negocios del norte de RD a captar ese turista antes de que lo capte la competencia.
La costa norte tiene una particularidad clara: el turista extranjero domina el gasto, pero muchos negocios locales tienen presencia digital solo en español o dependen 100% de Booking, Expedia y Airbnb con comisiones que se llevan un tercio del ingreso. Un dive shop en Sosúa que captura reservas directas por Google Maps en inglés queda con 100% de la venta. El mismo dive shop dependiendo de plataformas queda con 70-85%. Sobre 12 meses, la diferencia es material.
Zonas donde trabajamos
Cubrimos Puerto Plata completo, con enfoque específico por zona.
Malecón de Puerto Plata + Long Beach
Restaurantes, bares, hoteles de nivel medio. Cliente mixto local + turista.
Sosúa
Bahía protegida. Buceo, boutique hotels, restaurantes internacionales. Fuerte comunidad expatriada canadiense y europea.
Cabarete
Kite, surf, yoga, wellness. Turismo joven activo. Mucho negocio pequeño con dueños expatriados.
Costambar, Playa Cofresí, Costa Ámbar
Residencial de expatriados y turismo de segundas residencias.
Tipos de negocio
Verticales que atendemos en Puerto Plata.
- ◆ Hoteles boutique con captura de reservas directas
- ◆ Escuelas de kite y surf en Cabarete
- ◆ Dive shops y operadores de buceo en Sosúa
- ◆ Restaurantes con clientela extranjera
- ◆ Estudios de yoga y retiros wellness
- ◆ Charters de pesca y excursiones a Cayo Arena
- ◆ Bienes raíces para compradores extranjeros
- ◆ Servicios de auto, moto y motoconcho
Problemas comunes
Lo que vemos cuando auditamos negocios en Puerto Plata.
- → Sitios web hechos hace 5 o 10 años que no funcionan bien en móvil y no reservan.
- → Google Maps con fotos de 2019 sin actualización.
- → Reseñas en TripAdvisor y Google sin respuesta durante meses.
- → Comisiones de Booking, Expedia y Airbnb del 15 al 30% por reserva.
- → Cero presencia en Google Ads en inglés donde el turista está buscando.
Preguntas frecuentes
Lo que dueños de negocio en Puerto Plata nos preguntan.
¿Trabajan con negocios en Cabarete y Sosúa además de Puerto Plata centro?
Sí. Cabarete, Sosúa, Costambar y toda la costa norte están en nuestro alcance regular. Muchos de nuestros clientes en esta zona son negocios pequeños con dueños canadienses, alemanes o americanos.
¿Cómo ayudan a un hotel boutique en Puerto Plata a reducir la dependencia de Booking?
Con cuatro palancas: sitio web propio con motor de reservas directas, Google Ads en inglés para búsquedas de marca y de destino, Google Business Profile optimizado con fotos actualizadas y reseñas gestionadas, y email nurture pre y post estadía con descuento por reserva directa la próxima vez. En 6 meses hoteles ven las reservas directas subir del 15-20% al 40-50%.
¿Cuánto tiempo toma ver cambios en reservas directas?
Google Maps se refleja en 7 a 14 días. Google Ads generan tráfico dirigido en la primera semana. El sitio web y el SEO en inglés muestran impacto pleno entre 30 y 90 días.
¿Trabajan en inglés? Muchos dueños de negocios en Cabarete no hablan español.
Sí, atendemos en inglés y español. Nuestro sitio tiene una sección en inglés en /en para dueños de negocios anglófonos. Con clientes en Cabarete y Sosúa trabajamos indistintamente en el idioma del dueño.
¿Puedo llamarles?
Nuestro número principal es solo para WhatsApp texto durante horas hábiles. Escríbanos con el nombre de su negocio y le respondemos rápido. Si prefiere una llamada, pídanos agendar en su primer mensaje.
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Le decimos qué está perdiendo y qué se puede arreglar en 30 días.
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